AGB

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für jeden Kauf bei Poof.co (k8befc-ui.myshopify.com und zukünftig poofcleaning.co). Mit deiner Bestellung erklärst du dich einverstanden.

2. Angebot und Preise

Alle Preise sind in Euro, inklusive MwSt., exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Angebote gelten, solange sie auf der Website erscheinen. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer binden Poof.co nicht.

3. Der Vertrag

Der Kauf kommt zustande, sobald deine Zahlung von unserem Zahlungsanbieter (Mollie oder Shopify Payments) bestätigt wurde. Du erhältst umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Bestellnummer und Rechnung.

4. Zahlung

Zahlung im Voraus per iDEAL, Klarna (Später bezahlen), Bancontact, Karte oder PayPal. Für Klarna gelten deren Bedingungen. Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang versandt.

5. Lieferung

Bestellt vor 16:00 Uhr, am nächsten Werktag in NL geliefert. BE und DE 2-3 Werktage. Maximale Lieferzeit 30 Tage, andernfalls hast du das Recht, den Vertrag zu widerrufen und dein Geld innerhalb von 14 Tagen zurückzuerhalten.

6. Widerrufsrecht

Du hast ab Erhalt 14 Tage Zeit, die Bestellung kostenlos und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Wir bieten sogar 30 Tage Geld zurück, selbst wenn du das Tuch benutzt oder gewaschen hast. Schicke das Tuch im Umschlag zurück, Geld zurück innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung.

7. Garantie und Konformität

Gesetzliche Konformitätspflicht: Das Produkt muss leisten, was du vernünftigerweise erwarten darfst. Bei mangelhaftem Produkt: Ersatz oder Geld zurück, deine Wahl. Keine zusätzliche kommerzielle Garantie über die gesetzliche Frist hinaus.

8. Haftung

Poof.co haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung entstehen (Mikrofaser auf Wildleder ohne Test, Waschen des Tuchs mit anderen Stoffen, die es verfärben, etc.). Bei mangelhaftem Produkt ist unsere Haftung auf den Betrag der jeweiligen Bestellung begrenzt.

9. Beschwerden

E-Mail an hallo@poofcleaning.co. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Nicht zufrieden mit unserer Bearbeitung? Wende dich an die Schlichtungsstelle oder die ODR-Plattform der Europäischen Union (ec.europa.eu/consumers/odr).

10. Anwendbares Recht

Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt, sofern nicht zwingendes Recht ein anderes Gericht bestimmt.

Zuletzt aktualisiert: April 2026.